Apple ได้ออกการเรียกคืนโดยสมัครใจสำหรับกลุ่มที่เลือกขนาด 15 นิ้ว MacBook Pro ตัวเครื่องเนื่องจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่ร้อนเกินไป หากต้องการทราบว่าปัญหานี้ส่งผลต่อ MacBook Pro ของคุณหรือไม่ คุณจะต้องขอหมายเลขประจำเครื่อง หาก MacBook Pro ของคุณเป็นรุ่นใดรุ่นหนึ่งที่ได้รับผลกระทบ จะมีสิทธิ์เปลี่ยนแบตเตอรี่ได้
นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโปรแกรมนี้
เกิดอะไรขึ้นกันแน่?
Apple ได้ออกการเรียกคืนโดยสมัครใจสำหรับบางหน่วยของ MacBook Pro ปี 2015 ปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ในอุปกรณ์เหล่านี้ ซึ่งมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความร้อนสูงเกินไปและมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากอัคคีภัย
ด้วยเหตุนี้ Apple จึงเสนอบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับ MacBook Pro ที่ได้รับผลกระทบ
'การเรียกคืนโดยสมัครใจ' หมายความว่าอย่างไร
การเรียกคืนโดยสมัครใจเป็นสิ่งที่บริษัทเริ่มต้นขึ้นเอง แทนที่จะถูกบังคับโดยหน่วยงานของรัฐ
ข้อเสนอ VPN: ใบอนุญาตตลอดชีพราคา แผนรายเดือนราคา และอีกมากมาย
Mac เครื่องใดที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้
ส่วนนี้มีความสำคัญ เฉพาะ Retina MacBook Pro ขนาด 15 นิ้วตั้งแต่กลางปี 2015 เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืน Apple บอกว่ารุ่นนี้ส่วนใหญ่ขายระหว่างเดือนกันยายน 2558 ถึงกุมภาพันธ์ 2560 ดังนั้นหากคุณซื้อ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วก่อนหรือหลังช่วงเวลานั้น คุณก็ไม่มีอะไรต้องกังวล
ที่สำคัญ หากคุณมี MacBook Pro รุ่น 13 นิ้วจากปีใดๆ ปัญหาและการเรียกคืนนี้จะไม่ส่งผลต่อคุณ
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่า MacBook Pro ของฉันได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้หรือไม่
บน Mac ของคุณ ให้คลิก Apple ในแถบเมนู จากนั้นคลิกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ในภาพรวมที่ปรากฏขึ้น ภายใต้เวอร์ชันของ macOS ที่คุณกำลังใช้งาน คุณจะเห็นบรรทัดที่ระบุว่า 'MacBook Pro' พร้อมขนาดหน้าจอและปีรุ่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตัวป้องกันหน้าจอ iphone xr ที่ดีที่สุด
MacBooks ที่มีสิทธิ์มี MacBook Pro (Retina 15 นิ้ว กลางปี 2015 บนบรรทัดนั้น หากคุณเห็นสิ่งนั้นบน MacBook Pro คุณจะต้องไปที่ Apple's เรียกคืนเว็บไซต์ และป้อนหมายเลขซีเรียลลงในช่องด้านล่าง คุณสมบัติ . คุณสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของ Mac ได้ในหน้าจอ About this Mac ที่ด้านล่างของรายการฮาร์ดแวร์
การเปลี่ยนแบตเตอรี่ MacBook Pro มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
Apple จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน MacBook Pro ที่ได้รับผลกระทบฟรี
ฉันจะส่ง MacBook Pro เข้ารับบริการได้อย่างไร หากพบว่าเป็นรุ่นได้รับผลกระทบ
คุณจะมีสามตัวเลือกในการส่ง MacBook Pro เข้ารับบริการหากเป็นหนึ่งในเครื่องที่ได้รับผลกระทบ:
- ทำการนัดหมายที่ Apple Retail Store ที่ใกล้ที่สุด
- ไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
- นัดหมายบริการส่งไปรษณีย์ไปที่ Apple Repair Center ผ่าน ฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ในทุกกรณี MacBook Pro ของคุณจะถูกส่งไปยัง Apple Repair Center เพื่อขอรับบริการ ก่อนส่ง MacBook Pro ของคุณออก บริษัทแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณ
ต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าที่ MacBook Pro ของฉันจะเข้ารับบริการ
Apple กล่าวว่าบริการจะใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งถึงสองสัปดาห์
Apple จะขยายการรับประกันสำหรับ MacBook Pro ของฉันด้วยโปรแกรมนี้หรือไม่
Apple ตั้งข้อสังเกตว่าโปรแกรมนี้จะไม่ขยายการรับประกันมาตรฐานของคุณ
คำถามอื่นๆ?
หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่ MacBook Pro นี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
รุ่น Mac
หลัก
- MacBook Air พร้อมรีวิว M1
- รีวิว iMac (2020)
- รีวิว iMac Pro
- รีวิว MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว
- ฟอรัม Apple Macbook
- ฟอรัมเดสก์ท็อปของ Apple
